Il y a neuf ans, Natasha a vécu un événement traumatique, l'enlèvement de son amie Mallory Fisher, retrouvée saine et sauve une semaine après sa disparition. Persuadée à l'époque d'avoir vu le ravisseur, Natasha est alors convaincue par ses proches et sa psychologue qu'elle a imaginé ce souvenir. Mais quand Mallory revient en ville avec sa famille, l'image de l'homme resurgit dans sa mémoire.